Nota do MTur diz que solicitou instauração de investigação contra 123 Milhas
O Ministério do Turismo, considera grave o anúncio da agência de turismo 123 Milhas, na última sexta (18), de que irá suspender os pacotes e a emissão de passagens de sua linha promocional, afetando viagens já contratadas da linha 'promo', de datas flexíveis, com embarques previstos de setembro a dezembro de 2023.
O Mtur já acionou o Ministério da Justiça e Segurança Pública para que, por meio da Secretária Nacional do Consumidor (SENACON), avalie a instauração de um procedimento investigativo que esclareça as razões de tais cancelamentos, identifique todas as pessoas atingidas e promova a reparação de danos a todos os clientes prejudicados.
Ambos os ministros estão empenhados na busca de mecanismo que evitem que situações semelhantes voltem a se repetir e na responsabilização de empresas que, porventura tenham agido de má-fé.
O Mtur e MJSP acompanharão, de perto, o avanço das investigações e manterão informados todas as pessoas e setores envolvidos.
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